2025年是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，高速鋼團(tuán)隊(duì)?wèi){借卓越的創(chuàng)新能力和不懈的奮斗精神，在產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品創(chuàng)新領(lǐng)域取得了突破性成果。他們的努力不僅是團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，更為公司發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

值此年中評(píng)優(yōu)之際，高速鋼團(tuán)隊(duì)眾望所歸，榮獲“創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，這一榮譽(yù)是對(duì)他們智慧與汗水的最佳褒獎(jiǎng)。

小編：蔣總您好，首先恭喜高速鋼團(tuán)隊(duì)在2025年年中評(píng)優(yōu)中，榮獲創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。高速鋼產(chǎn)品作為集團(tuán)今年重點(diǎn)發(fā)展鋼種，能不能請(qǐng)您先介紹一下高速鋼事業(yè)部上半年的整體銷售情況？

蔣愛(ài)華：2024年隨著公司新高線穩(wěn)定量產(chǎn)，高速鋼產(chǎn)品被列入年度重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)近一年的努力，2025年上半年我公司高速鋼產(chǎn)品在電動(dòng)工具應(yīng)用領(lǐng)域取得了一定成績(jī)，相繼攻克了多個(gè)產(chǎn)品技術(shù)瓶頸，順利實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。市場(chǎng)拓展方面，團(tuán)隊(duì)調(diào)研充分、措施有度、緊密團(tuán)結(jié)，取得了階段性成果。2025年上半年基本實(shí)現(xiàn)公司規(guī)劃銷售目標(biāo)，技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度能夠按計(jì)劃有效推進(jìn)實(shí)施。

小編：高速鋼產(chǎn)品在前期市場(chǎng)開拓階段，都碰到了那些困難？

蔣愛(ài)華：在產(chǎn)品及市場(chǎng)開發(fā)階段，困難與成果永遠(yuǎn)如影隨形。因該系列產(chǎn)品應(yīng)用驗(yàn)證周期較長(zhǎng)，市場(chǎng)對(duì)成熟品牌依賴度較高，現(xiàn)階段擺在我們面前最大的困難仍然是市場(chǎng)對(duì)我公司產(chǎn)品缺乏足夠的了解和認(rèn)知，當(dāng)然這也是我們巨大的潛力和機(jī)遇，相信隨著推廣進(jìn)度加速，市場(chǎng)對(duì)我公司產(chǎn)品的接受度會(huì)越來(lái)越高，相應(yīng)的困難都會(huì)迎刃而解。相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們裝備保障能力、產(chǎn)品交付能力、售后服務(wù)響應(yīng)速度均有優(yōu)勢(shì)，我們有足夠的信心和底氣去克服各種困難。

小編：高速鋼團(tuán)隊(duì)在提升客戶滿意度方面采取了哪些具體措施？效果如何？

蔣愛(ài)華：一是堅(jiān)持與客戶面對(duì)面溝通，高效解決客戶訴求；二是充分掌握客戶需求及痛點(diǎn)，提供專業(yè)定制化服務(wù)，幫助客戶解決困難；三是對(duì)客戶資源進(jìn)行宏觀分析及信用等級(jí)評(píng)價(jià)，突出業(yè)務(wù)重點(diǎn)，合理布局資源，提升優(yōu)質(zhì)客戶合作粘性；四是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保事業(yè)部所有成員在所轄業(yè)務(wù)領(lǐng)域跟客戶進(jìn)行專業(yè)交流，以為客戶提供增值服務(wù)為宗旨，提高客戶滿意度；五是加強(qiáng)廉潔教育，確保業(yè)務(wù)人員與客戶之間始終保持廉潔業(yè)務(wù)關(guān)系，提升企業(yè)形象，確保業(yè)務(wù)良性持續(xù)發(fā)展。

小編：近期原材料價(jià)格波動(dòng)是否對(duì)團(tuán)隊(duì)利潤(rùn)率造成影響？您們是如何通過(guò)技術(shù)攻關(guān)或工藝創(chuàng)新應(yīng)對(duì)的？

蔣愛(ài)華：二季度高速鋼關(guān)鍵成分中鎢、鉬合金價(jià)格持續(xù)上漲，春節(jié)后高速鋼返回料一直供不應(yīng)求持續(xù)漲價(jià)，生產(chǎn)成本急劇上漲，而需求端市場(chǎng)持續(xù)萎縮加上外貿(mào)出口關(guān)稅不利影響及我公司進(jìn)入該領(lǐng)域前供需零和關(guān)系格局早已形成等因素，成品價(jià)格上漲壓力倍增，產(chǎn)品盈利能力持續(xù)下降。事業(yè)部積極調(diào)研市場(chǎng)與客戶充分溝通后利用合金漲價(jià)契機(jī)，采取階段性調(diào)整售價(jià)的措施，引導(dǎo)客戶適用和接受材料漲價(jià)共同應(yīng)對(duì)低價(jià)微利現(xiàn)狀，確保供需關(guān)系穩(wěn)定。同時(shí)積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，相繼開發(fā)了適合電動(dòng)工具高端市場(chǎng)的鉆頭材料，規(guī)避在低端市場(chǎng)跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)多卷價(jià)格的狀態(tài)，同時(shí)技術(shù)團(tuán)隊(duì)積極組織對(duì)棒材產(chǎn)品驗(yàn)證試產(chǎn)，通過(guò)拓寬業(yè)務(wù)面增加產(chǎn)品選項(xiàng)，確保高速鋼產(chǎn)品能夠形成綜合盈利的基本面。

小編：高速鋼團(tuán)隊(duì)未來(lái)的規(guī)劃和產(chǎn)品發(fā)展的重點(diǎn)方向什么？

蔣愛(ài)華：我國(guó)在高端切削刀具材料領(lǐng)域較歐美、日本仍然有較大差距，應(yīng)用于機(jī)床精密加工的高速鋼刀具材料大部分仍然依賴進(jìn)口。我們對(duì)未來(lái)滿懷憧憬，充滿信心。計(jì)劃以電動(dòng)工具應(yīng)用領(lǐng)域?yàn)槠瘘c(diǎn)，爭(zhēng)取用三到五年時(shí)間在電動(dòng)工具鉆頭材料領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)市場(chǎng)占有率達(dá)到50%，打造國(guó)內(nèi)最大的高速鋼鉆頭材料生產(chǎn)基地，樹立申源品牌。同時(shí)積極探索機(jī)床切削刀具領(lǐng)域產(chǎn)品開發(fā)，由低端應(yīng)用向高端材料推進(jìn)，逐步形成研發(fā)能力，最終實(shí)現(xiàn)高端高速鋼材料全面替代進(jìn)口的時(shí)代目標(biāo)。

小編：您認(rèn)為目前高速鋼產(chǎn)品市場(chǎng)前景如何？預(yù)計(jì)公司全年銷售規(guī)模有多大？

蔣愛(ài)華：高速工具鋼問(wèn)世至今已經(jīng)125年，該材料在切削工業(yè)領(lǐng)域有著廣泛的需求，隨著科技進(jìn)步，切削材料飛速迭代，相繼出現(xiàn)許多替代高速鋼超硬新材料，如：TiC基硬質(zhì)合金、涂層硬質(zhì)合金、陶瓷和金屬陶瓷、立方氮化硼、聚晶金剛石等等，但上述材料在切削速度、切削效率及切削刀具加工難度上都無(wú)法與高速鋼相提并論，尤其高速鋼韌性佳，在復(fù)雜、精密刀具成型方面是任何脆性硬質(zhì)合金無(wú)法比擬的且加工成本更低。根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威刊物《特殊鋼叢書-高速工具鋼》概述：迄今及可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，高速鋼仍與硬質(zhì)合金并列為現(xiàn)代刀具的兩大支柱材料。從數(shù)量上講，高速鋼仍處于基礎(chǔ)地位。根據(jù)目前市場(chǎng)及產(chǎn)品開發(fā)綜合態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)下半年能夠?qū)崿F(xiàn)電動(dòng)工具鉆頭領(lǐng)域應(yīng)用材料全覆蓋，如大規(guī)格棒材產(chǎn)品推進(jìn)順利，2025年公司高速鋼材料銷售收入可實(shí)現(xiàn)2億元人民幣。

小編：在市場(chǎng)困難中披荊斬棘，一定離不開一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，能不能請(qǐng)您介紹下團(tuán)隊(duì)的同事？

蔣愛(ài)華：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。高速鋼產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目是集團(tuán)公司2025年重點(diǎn)開發(fā)項(xiàng)目，之所以取得良好的開局，我認(rèn)為，一是得益于公司戰(zhàn)略定位的精準(zhǔn)；二是公司上下高度聚焦、眾志成城、高效協(xié)作；三是以李瑛總掛帥的技術(shù)團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)克難、措施有效；四是事業(yè)部對(duì)市場(chǎng)調(diào)研充分，分步實(shí)施規(guī)劃有效，不折不扣貫徹落實(shí)公司戰(zhàn)略部署。技術(shù)組成員劉亞鵬、劉璐華在整個(gè)開發(fā)過(guò)程中不畏困難，敢于擔(dān)責(zé)，加班加點(diǎn)，深入市場(chǎng)吃透客戶技術(shù)要求為產(chǎn)品推廣提供有力支撐；銷售支持曹曉衛(wèi)長(zhǎng)期值守丹陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)，工作積極主動(dòng)、任勞任怨順利完成收發(fā)貨任務(wù)，趙丹丹、趙桂平在合同管理、排產(chǎn)跟單過(guò)程中相互協(xié)作，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系，確保訂單有序交付；銷售經(jīng)理周進(jìn)方積極走訪客戶、開拓市場(chǎng)，自事業(yè)部成立以來(lái)每月堅(jiān)持用于走訪客戶及市場(chǎng)調(diào)研時(shí)間不低于15個(gè)工作日，運(yùn)用長(zhǎng)期從事質(zhì)量管理積累的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)有效處理客戶異議，專業(yè)的售后服務(wù)得到客戶高度認(rèn)可。

小編：為繼續(xù)做好高速鋼產(chǎn)品的銷售，您認(rèn)為還有哪些需要集團(tuán)以及兄弟部門支持的事項(xiàng)嗎？

蔣愛(ài)華：銷售系統(tǒng)一方面是公司對(duì)外展示的窗口，同時(shí)也是公司生產(chǎn)力兌換價(jià)值的主要渠道。銷售的優(yōu)劣排除人為因素外，更多是由企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力決定，競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)系統(tǒng)而廣義的名詞，需要公司所有成員共同塑造。申源是一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)的企業(yè)，我們應(yīng)傳承創(chuàng)業(yè)者勤勞、勇敢、拼搏、創(chuàng)新的開拓精神，繼續(xù)弘揚(yáng)簡(jiǎn)樸、節(jié)約、守正、務(wù)實(shí)的工作智慧，相信在公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司能夠順利實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，高速鋼事業(yè)部團(tuán)隊(duì)會(huì)和各兄弟單位共同創(chuàng)造和見(jiàn)證申源集團(tuán)新的輝煌。

小編：非常感謝蔣總的介紹，我們相信在蔣總的帶領(lǐng)下，高速鋼事業(yè)部的同事們，一定會(huì)繼續(xù)努力，為集團(tuán)銷售再立新功，非常期待你們?nèi)甑匿N售業(yè)績(jī)，讓我們共同加油。

創(chuàng)新永無(wú)止境，奮斗未有窮期。高速鋼團(tuán)隊(duì)的成功，既是過(guò)往拼搏的見(jiàn)證，更是未來(lái)征程的起點(diǎn)。愿他們以此次獲獎(jiǎng)為動(dòng)力，繼續(xù)秉持開拓精神，書寫更加輝煌的篇章！